Bankrekeningen
Er worden twee nieuwe bankrekeningen geopend:

• Een beheerrekening, in beheer van de bewindvoerder. Op deze rekening komen alle inkomsten binnen en worden de vaste lasten, en eventueel schulden, betaald door de bewindvoerder. De bewindvoerder maakt, zoveel mogelijk in overleg, keuzes in de besteding van het budget.
• Een weekgeldrekening waarvan u zelf een bankpas heeft. Op deze rekening wordt het weekgeld overgemaakt.

Budgetplan
U ontvangt een budgetplan. Hierin staan de inkomsten, de uitgaven en de afspraken die u maakt met de bewindvoerder.

Maandoverzichten
Het zijn en blijven uw inkomsten welke de bewindvoerder beheert. Maandelijks ontvangt u een uitdraai van de bankmutaties. U kunt daarop zien wat de bewindvoerder met uw geld gedaan heeft.

Schulden
Als er schulden zijn maakt de bewindvoerder een inventarisatie van de schulden. Op basis van deze inventarisatie beslist de bewindvoerder welke aanpak gekozen wordt.

Is er sprake van een ‘eenvoudige’ schuldenlast dan zal de bewindvoerder zelfstandig acties ondernemen om de financiële huishouding weer genormaliseerd te krijgen.

Is er sprake van een ‘problematische’ schuldensituatie waarbij een schuldsanering mogelijk is dan zal de bewindvoerder de gemeente dan wel de kredietbank vragen om hierin te bemiddelen. In dat geval maakt de bewindvoerder betalingsafspraken met schuldeisers, als er sprake is van;

• Dreigende schulden (bv huisuitzetting of afsluiting energievoorzieningen).
• Schulden die het slagen van een schuldregeling/sanering in de weg staan (bv strafrechtelijke boetes bij CJIB).
• In dat geval gaat de bewindvoerder in overleg met de schuldsaneerder. Er word door de bewindvoerder een aanvraag gedaan voor een schuldregeling dan wel schuldsanering.

Is er sprake van een ‘problematische’’ schuldensituatie waarbij een schuldsanering (nog) niet mogelijk is dan zal de bewindvoerder zich beperken tot het op orde houden van de schuldenlijst, correspondentie met schuldeisers en het bewaken van de beslagvrije voet. Indien mogelijk te bemiddelen in een oplossing om die schulden die een schuldsanering in de weg staan op te lossen.

Financieel advies
Onder deze dienstverlening valt veel, hierbij slechts enkele voorbeelden

• Aanvragen van; bijzondere bijstand, huursubsidie, heffingskorting belastingen, studiekosten vergoeding voor uw kinderen etc.
• Advies en begeleiding bij het aanvragen van (aanvullende) uitkeringen
• Zorgen dat de (verplichte) belasting aangifte gedaan wordt
• Verzorgen van verzekeringen als; WA, inboedel en begrafenis
• Verzorgen van maandopgaven en heronderzoeken bij de uitkerende instanties
• U informeren / adviseren / waar mogelijk bijstaan bij eventuele rechtszaken
• Indien daar sprake van is, overleg met bijvoorbeeld hulpverleners/wsnp bewindvoerders/advocaten/andere contactpersonen.

Dossiervorming
Knoll BeschermingsBewind  werkt met digitale dossiervorming. Dit betekent dat alle stukken worden ingescand (gedigitaliseerd) en opgeslagen in de computer. De originele stukken worden daarna vernietigd.

Overboekingen
Dagelijks worden overboekingen verwerkt, de volgende dag kan er geld worden opgenomen. Heeft u een verzoek dan dient u dit een dag van te voren aan ons door te geven.

Voor uitgaven boven € 1500,- dient de bewindvoerder aan de kantonrechter toestemming (machtiging) te vragen. Het aanvragen van een machtiging neemt ongeveer een week in beslag.

Onduidelijkheden en/of klachten
Zijn er onduidelijkheden of heeft u klachten, verzoek dan om een afspraak. De bewindvoerder komt dan bij u langs om dit te bespreken en naar oplossingen te zoeken. Er is er een klachtenprocedure, deze krijgt u uitgereikt op het moment dat de onderbewindstelling een feit is. Download onze klachtenregeling.

Informatie
Het is belangrijk en noodzakelijk dat alle informatie, die te maken heeft met uw financiële situatie, aan de bewindvoerder doorgegeven wordt.